高情商人士沟通秘诀
朋友最近愁得不行，快到五一假期了，计划好回家的，想到一回家要被七大姑八大姨“围攻”，就很心累。
你在哪里工作呀？做什么的？一个月多少钱啊？
有没有男朋友？是哪里人？家里是做什么的？
什么时候打算结婚生孩子？
……
一遇到这些问题，不管怎么回答都像在怼人，对吧？
她还给我举了个例子。
上一年春节，一家人吃团圆饭，本来开开心心的，妈妈问她“什么时候把男朋友带回来看看啊？”
她说话不过脑子直接怼了一句“带回来也被你们气走了吧！”
结果饭桌上弥漫着一股尴尬的气息，这顿团圆饭也吃得很不是滋味。
事后还被她爸教训了一顿，最扎心的就是那句——“你会不会好好说话啊？！”
在和家人相处的时候，即便说话有冒犯的地方，也会被包容。
但在家庭以外，不会好好说话的后果你是否有想过？
复旦高材生说错话被解雇
你的未来藏在你说过的话里
我一个朋友今年29岁，是复旦的高材生。
当时还没毕业就已经收到了好几家大公司的offer，任何一家开出的薪资福利让我都眼红。
最后他选择去一家知名外企工作，他的工作能力和效率都远超同龄人，可是，4年以来他却没有升职加薪过，前阵子还被解雇了。
被解雇后他很不甘心，向我吐槽，我听完劝他：“你一开口就得罪人这毛病要改改了。”
这么一说，他才想起刚来公司的时候，上司特别欣赏他，让他跟一个400万的项目。
于是他加了客户微信，为了能有话聊，还把客户朋友圈翻了个遍。
第二天接待客户团队时，他开口就得罪别人了：
李总，你朋友圈里转发的那条新闻是假的，网上都辟谣了，你赶紧删掉吧，有点丢人……
对方听完脸都黑了，虽然合作没受影响，但这次项目结束后，他再也没有跟过重要的项目。
除了得罪客户，不会说话也让他人缘不好，爱情上不如意，家庭关系很僵：
同事双十一买了新衣服，穿着上班，结果他一句“你穿这件衣服好丑啊！”，让同事的好心情瞬间消散，不再和他交流；
女朋友因为化妆迟到了几分钟，他说“化妆干嘛？不就是出门吃个饭，有必要吗？”，于是过了不久他们就分手了；
想请爸妈出门吃顿好的，老人家觉得在家吃比较健康，他却生气地说“你这次不去，就没有下次了！”弄得大家都很不开心。
回想起过往，他才发现，原来工作和生活上的很多困惑都是因为自己不会沟通！
那么，会说话，到底能给你的人生带来什么？
在这里，我想跟你分享我朋友君羊的故事。
做全职家庭主妇8年
竟被3家公司抢着要！
君羊做了8年的全职家庭主妇。
上一年，一件小事让她发现自己的表达能力退化了许多。
幼儿园开家长会，老师让她上台说几句话，没想到她呆站了许久才开口讲，几句话讲得结结巴巴，语无伦次。
看着台下的妈妈们和老师一脸茫然的样子，她对自己失望到了极点。
但是想到自己很少遇到这种需要面对很多人讲话的情况，君羊也看开了。
后来，看到老公事业不顺，忙到几天才回一次家，她想出去找工作分担一下，可是她对自己没信心：
想起在家长会上语无伦次的自己，再加上她是一个8年没有工作过的家庭主妇，许多工作能力都退化了。
而周围也有不少鲜明的例子：投十几份简历都石沉大海，面试时被面试官说什么能力都没有，连话都说不流畅……
种种原因，都让她觉得自己失去了竞争力。
没想到前阵子，她突然跟我说：
“我出去找工作了，面试了3份工作，没想到3家公司都抢着要我。过完年，我就要入职新公司了！”
在一次聊天中我才知道，她通过学习提升了自己的沟通演讲能力。
而在面试的时候，她用高效演讲的RAP公式，又快又准确地表达自己，让面试官对她印象深刻。
而帮她提升沟通演讲能力的，就是薇安。
虽然女性从业者已经在很多行业占据半壁江山，但即使实力超群，能做到高级管理者的女性也是寥寥无几。
薇安却凭借着超高情商和过人实力，走到世界500强高管的位置，一年掌管业务规模超过十亿。
她是怎样做到的？
看完她的故事，我相信，有些成功你也可以复制。
薇安
沟通管理领域专家
美国明尼苏达大学MBA
曾在惠普，诺基亚等外企就任高级管理职位
曾任世界500强企业高管
以下是薇安自述▼
吃过“不会说话”的苦
我钻研出高效沟通的多个技巧
大家好，我是薇安。
十几年前，我只是一家外资企业的销售经理，因为不善沟通，在工作上尝了不少苦头：
向其他部门的同事说想要一份数据，结果拿到手却不是自己想要的，再去沟通，对方生气地说“你之前就是说要这个啊！”；
团队交流时，给下属工作上的建议都被当做耳旁风，下属们都拉个小群，把我排挤在外；
想和大客户谈合作，明明准备充分，可是说出来却变得毫无逻辑，还被客户投诉业务能力差；
向老板做工作汇报，想突出自己做出的成绩，没想到老板听完说了一句“说了半天都不知道你在说什么！”
我一直安慰自己，只要在工作上做出成绩，就足够了。
可是那段时间我的事业就像进入了瓶颈期，客户谈不下来，分红没我份，收入也一直没有变过，整个人都陷入了自我否定。
在无数个深夜，我一遍又一遍地反省，问自己：是不是哪里出了差错？
后来，我才发现不会沟通是我工作上一直没有起色的重要原因。
不会说话不仅降低工作效率，还让别人永远看不到你的成绩，更别说升职加薪了。
于是我开始研究沟通领域，看了上百本关于表达和沟通的书籍，才发现，说话其实是有技巧的。
我还从各种案例中总结出来许多高效沟通的公式：
有效倾听、高效提问的FOSSA公式
演讲中，让听众拍手叫好的RAP公式
快速思考，清晰表达想法的4个步骤
……
那段时间，我不断看书，钻研，练习，慢慢地能自信表达，在沟通上也越来越有信心。
而我总结出的这些高效沟通的技巧，也在我日后的工作中发挥了巨大的作用。
把一副烂牌打赢的秘诀
就是高效沟通
公司派我去执行项目，我用总结出的高效处理棘手谈话技巧，搞定了客户。
项目发展得很成功，我也因此连跳几级，20多岁就晋升到世界500强排名前10的国际知名外企大区总经理的职位。
如果你以为沟通只给我带来了升职加薪，那你还真的小看了沟通的重要性。
很多人说能把一副烂牌打赢才是真本事，我还真的就有这样的经历！
前几年到全新的领域发展，我一入职带领的就是当时是被定性为“最差”的团队 。
差到什么程度？
团队士气低落，业绩停滞不前，之前的好几任管理者就是因为团队各项KPI不达标而被辞退。
但是我经过向内向外的积极有效沟通，用FOSSA公式和团队成员进行深度交流。
从鼓励他们说出自己的想法，到确立目的，认清现状，再一起提出解决方法，最后达成共识。
结果用了不到5个月的时间，整个团队士气高涨，工作效率也提升了不少，下半年达成了业务指标。
甚至还在2年内创造了从0到10亿的销售规模飞跃。
从一个不善言辞的职场小透明，到年薪百万女高管，我的经历让我更加确信：
想要实现人生高度的跃迁，工作能力是基础，高效沟通才是加速度。
辞去年薪百万的工作
我教上万人“学说话”
在那几年，我除了把总结出来的沟通技巧用到自己的工作上，还通过线下分享和企业培训帮助了数万人提升沟通力。
不善言辞的阿诗，用我教她的汇报工作技巧，发1条微信就获得了职场提升，从普通部门调到有发展潜质的核心项目部，工资也翻了几倍；
原本不被下属认可的陈经理跟我学习沟通以后，不仅和下属打成一片，还谈下了许多大项目，从主管升到经理；
原本在一家幼儿园做普通员工的小李，向我学了高效沟通技巧之后，半年内就因突出业绩晋升为园长；
▲2018年我举办了多场线下演讲
看到这么多人因为沟通力的提升，走出困境，快速实现了自己的目标，我决定向更多人分享我个人总结出的经验。
于是我辞去了在上海几百万年薪的高管职位，回广州全职创业。
用了1年的时间，仅靠一支笔累积了“薇安说”几十万粉丝；
利用业余时间打磨课件，培养了2万多名学员。
花了近百万参加国内外顶尖课程，不断精进自己。
▲在各地开设的线下活动场场爆满
有许多人带着他们的疑惑找到我，希望我能给出有效的建议。
听完他们遇到的各种困难，我发现这些也都是曾经苦苦困扰我的问题，归根结底是不会沟通惹的祸：
因为不能清晰地表达自己，明明是热心肠，却用刀子嘴刺伤了他人。
因为说话没逻辑，原本很简单的事情，被你越说越复杂。
因为表达方式不对，明明想给建议，却变成下命令。
因为不懂如何得体地拒绝，老是得罪别人。
我见过太多人因为不会说话，失去高薪工作机会，错过爱人和好朋友，离自己的梦想越来越远。
而他们都以为高情商会说话其实是上天的馈赠。
但我想说，其实每个人都有机会让自己成为一个能言善辩的人，而我就是一个活生生的例子！
受时间和场地的限制，许多人都无法参与线下培训和分享。
为了能让更多人掌握沟通技巧，我根据自己的职场经验，总结出一套适合普通人的行之有效的沟通训练方法。
开发了这套高效沟通课《世界500强高管教你高情商人士沟通秘籍，10倍提升沟通力！》，希望能让沟通力成为你走向成功的加速度。
4大 板块 10节 精致视频课程
从自信表达到高效沟通提问
教你如何处理棘手谈话
不再因为错误的沟通方式错失机会