云视角丨解决这4个核心问题，碾压一切面试

又到一年毕业季，踌躇满志的年轻人们将头发梳成大人模样，穿上西装，带上简历，开始人生的新阶段。

从象牙塔到CBD的格子间，面试是不可或缺的一个环节。而懂得面试更是一种能力，不单是新人，职场老鸟也同样需要。

今天，云宝为大家剖析面试最关键的四个问题，帮助大家最大程度提升胜率。

问题一：面试得高分的关键是什么？

许多人筹备面试时依然保留着学生时代的应试思维，追求“面面俱到”，甚至为了更好地匹配职位要求，特意将自己的工作经验做了一番修饰。

很遗憾，这个思路并不「科学」。

面试与书面考试有着本质区别：后者是客观评分，考察的核心是“认知”。而前者是面试官的主观打分。

面试的本质就是一场秀，得高分的关键是你的面试show是否出彩。因为再厉害的面试官也无法在短短半小时左右的时间里“客观”地评估出候选人的职场价值。

那么，面试官通过「什么」来感知一个候选人的水平？答案是通过候选人的“最佳表现”和“结束时表现”的平均值来判断。

参加面试的A、B两位，虽然整体上B面试表现比A强，但由于A君中途展现了“个人亮点”，而结束分两者相差不大，因此，在最终面试评分时，A的分数一定会远高于B。

因此， 面试准备最科学的策略不是“面面俱到”，而是只需要反复演练自己的“最佳亮点”、以及如何结束面试就够了。

面试前一天的筹备关键，应该放在：

熟悉简历内容，不要让面试官以为你简历造假（重大扣分），进而影响后续的“亮点展示”；也不要高估自己的记忆力，一旦这部分回答地磕磕巴巴，容易让面试官误以为工作经验掺水。

准备1分钟自我介绍，同时将话题往自己的“最佳亮点”方向引。

准备“亮点展示”的内容。

声情并茂地演练自我介绍、亮点展示。

问题二：自我展示的最佳姿态

绝大部分面试的第一问通常是“请先介绍下自己吧”。可惜，多数候选人没能把握好整个面试环节中的最佳“送分题”。

“自我介绍”到底该说些什么才能既显干练又不像吹牛逼还能让人眼前一亮呢？不妨先看下这个「自我介绍」：

“我之前有过4年运营经验，运营过的产品有A、B、C，其中C产品是我自认为运作地最好的，用1年时间从0做到10万用户，这在同行业中是前所未有的成绩，一般的运营策略都不管用，我是通过创新策略来实现的。在运营工作中，我特别擅长D、E、F技能，而这些都是贵岗位特别需要的能力，我相信自己能够胜任这个岗位。”

洋洋得意将上述自我介绍讲完，是否有种“发挥还不错”的感觉？但面试官的感觉却是——又是（跟其他面试的人）同样的开场白。

那，如何才能触动面试官呢？

用讲故事的模式——这既吸引人，又能留下深刻的印象及遐想空间。

强调下，面对面讲故事与书面讲故事有着本质区别。我们的表情、肢体语言、语调透露出的“信息量”远大于“内容”本身。换句话说，面对面讲好一个故事的关键是「真实」。过于夸大、编造的虚假工作，再牛也会被人轻易识破，只会给人留下非常糟糕的印象。

面对面讲好「故事」，除了要真实之外，在内容编排上可以采取典型的戏剧体：背景-悬疑-冲突-解决

「背景」即是与你个人工作优点有关的事件前奏（体现一个最核心的亮点就够了）

「悬疑」引出一个让人好奇的点

「冲突」即是面临“常规方法难以解决的、或让人左右为难”的境地

「解决」即是你通过某个独特优势历经艰险（内心的折磨）终于将之解决

那么，按照故事叙事，上述自我介绍可以这么讲（口语）：

我有过4年运营经验，运营过A、B、C三类产品（背景），其中，C产品是唯一一个我被逼着去运营的（悬疑），一来这个业务我没兴趣，另外，这个产品之前运营两年了都没起色，难度很大，我也不想自己绩效留下污点啊（冲突）。

后来，A、B产品的运营成绩还算可以，老板请我吃了一次大餐，各种软磨硬泡，当时酒喝多了，不小心应下了。

后来，不出所料。3个月内试了6种不同的策略都没起色，其实想过放弃，但想到答应了老板就再坚持吧。

后来，估计是上下班都在思考这方面的创新，比较敏感，有个用户的行为引起了我的注意……经研究，我大胆推出了一个业界从未尝试过的策略。一开始数据很差……但调整后，居然真的成功了（解决）

这个可说是我工作以来最有感触的经历吧。

对比下上述两个版本的自我介绍可以看到，故事版的自我介绍，从头到尾没有自夸，但却处处霸气侧漏，愣是把一个有血有肉、有担当、勇敢创新、冷静应对挑战的形象刻画地淋漓尽致。

问题三：如何科学地结束面试？

许多人面试，无论整个面试过程的“自我感觉”好还是差，都没有好好把握住面谈结束前的“黄金5分钟”，你如何结束面谈可能占据了50%左右的权重。

那如何科学地结束一场面谈呢？

我们不妨想下，前面的整个面试过程，正常情况，你已经把自己的“独特优势”表述地淋漓尽致了吧，结束时若再强调一遍意义不大。

面试结束前，只要面试官的职业化程度跟情商不要太低，通常会有个开放提问环节：“你有什么问题想了解的么？”这是个绝佳的发挥机会。

如何让提问自带光芒呢？有两种方式：

第一种，体现你的专业及诚意。

比如，就你面试的岗位，询问对方某核心产品（业务）后续的战略方向、或者询问目前遇到的困境或者对某业界同类竞品的优劣势看法等等。

如果你觉得这么专业的问题不好拿捏，那么，还可以采用第二种难度较低效果也很好的提问方式-

体现你“宜人性”的一面。

毕竟，没有人喜欢跟一些不好相处的人长期共事，比如，“您在公司工作多久了，对公司、或自己工作（或某产品）的最大感触是什么？”诸如此类“关心面试官”的开放问题。

问题四：面试前大幅度提升状态的技巧

在面对面沟通时，由于“语言内容”传达的信息量大概只占据了15%左右，你的神态、语调、肢体语言往往会透露出你内心真实的反应。

这是为什么很多人本能地强调面试要自信。“自信”背后映射的是一个人的“自我效能”：即过去丰富的成功经历，勇于接受新挑战的可能性，以及遇到挫折、困难之后冷静应对的概率。这些都是一个职业人士非常重要的素质。

因此，正如拳击手比赛前要做个举重热热身保持状态一样，我们面试前一定要让自己处于“自信”状态（不是盲目自大）。一个简单的提升自信心的技巧：“用力握紧双手，向正前方高举，感受那股力量”

另外，提升专注度对整个面试水平的发挥也很重要。保持心情愉快可以帮助提升专注度。比如，想象一些美好的事情，或者看个有趣的笑话，实在不行，摆个咬筷子的表情都可以。

大部分人面试前都处于“如临大敌”的高压状态。但这种状态并不利于我们发挥自身的真实水平，愉悦的心情更适合发挥你的聪明才智，这也是为何那些热爱工作的人通常工作能力更强、更容易获得认同的原因之一。

无论面试结果如何，在筹备面试的过程中，至少你的个人表现力（演讲力）也得到了极大的锻炼，这更是一笔巨大的财富。

无论如何，你都是赢家。