云领袖丨“请进，我的门永远开着。”——访德国安沃驰集团大中华区总裁吴一鸣Gilbert Wu

PET塑料制成的可乐瓶，人们都很熟悉，但这小小的瓶子背后承载了什么样的技术，恐怕就很少有人知道了。

“作为承载碳酸饮料的密封包装容器，瓶身每一部分的厚度都有严格的技术要求，容不得丝毫的马虎，否则会引起意料不到的事故。”德国安沃驰集团大中华区总裁吴一鸣（Gilbert Wu）先生说，“我们安沃驰的气动技术，能为制瓶设备提供稳定压力和流量的压缩空气，精密地控制瓶子的制造过程，从而精确地控制瓶身的厚度，制造出安全的可乐瓶。”

安沃驰（AVENTICS），这家诞生于1869年的德国企业，一直致力于在工业自动化领域提供先进的产品、服务和解决方案。对于普通消费者来说，安沃驰还是一个陌生的名字。但在全球气动行业中，它是当之无愧的行业翘楚。

“我们不怕客户要求高，就怕没要求！”

“在安沃驰，人们始终谈论的只有一点——如何让技术更先进。”谈起安沃驰，Gilbert的第一句话就给我们留下了深刻的印象。“安沃驰不断取得的进步，正代表着全球数字化智能气动技术的发展方向。”

安沃驰的发展历史可以追溯到气动工业发展的最初阶段。1869年，安沃驰公司在德国诞生。150年的发展历程见证了全球气动工业发展的历程，直至今日，安沃驰不但是全球气动工业行业元老，而且一直引领着全球气动行业的发展，是业内著名的解决特殊应用难题的专家。

目前，安沃驰在全球超过90个国家和地区设有销售机构或授权代理商，在德国（Laatzen）、法国（Bonneville）、匈牙利（Eger）、美国（Lexington）及中国（常州）设有五大生产基地。安沃驰为全球客户提供工业自动化领域的各种产品和服务，此外还专注于商用车、食品饮料、轨道交通、生命科学、能源以及船舶等核心行业。通过集成电子技术，使用最先进的创新材料，引领设备安全及物联网等最新行业发展趋势，安沃驰成为了提供智能易用型解决方案的先驱者。安沃驰大中华区总部设于上海，在常州还设有安沃驰制造基地和中国研发中心，研究和开发适合中国市场的产品。

气动产品的的应用工况有很多严酷的环境，比如矿井、铁路、卡车、食品包装、海洋工程，每项技术的突破都是人类智慧的突破。“我们帮助各个有气动工程技术需求的企业解决技术难题，不断自我突破，进行技术创新。只要客户提出目标，我们都能拿出精益求精的解决方案。”Gilbert自豪地说：“对于安沃驰来说，我们不怕客户要求高，怕的是没有要求！”

汇聚“专注、激情、灵活”人才

气动行业“高精尖”人才难觅，是不可忽视的行业现状。放眼全球高等院校，专门开设气动工程专业的并不多，气动工程往往是机械制造专业或者工程自动化专业下面的一个细分学科，在课程设置方面，涉及气动工程的内容在广度和深度上都不能满足行业实践的需求。然而在安沃驰中国，Gilbert以他特有的方式，汇聚了一批专才，他们“专注、激情、灵活”，非常适合安沃驰，与安沃驰共同发展成长。

专注、激情、灵活——这三个词是安沃驰的企业价值观的核心。在安沃驰中国团队内部，每个人都致力为客户提供最好的解决方案和服务，并从中获得莫大的成就感。Gilbert非常骄傲自己有一支优秀的团队，迎接行业前沿的挑战。

“一批优秀的气动工程技术专家，他们的专业背景、他们的特长，我都非常了解。”Gilbert话语精简，每次说话前都会略作思考和停顿，但每句话都非常坚定。他为推崇技术创新的安沃驰中国广邀高手。安沃驰中国研发中心汇集了一支专业研发团队，为安沃驰成为气动行业成为高端解决方案专家打下坚实基础。

那么，是不是只有“高精尖”的人才在安沃驰才属于优秀人才呢？Gilbert否定了这个说法：“不，我们并不给优秀人才下具体的定义，我们只看他是否适合安沃驰。从这个意义来说，安沃驰对人才提供的是一个开放的空间。”

作为以技术创新为灵魂的企业，安沃驰中国在人才培养方面，也体现出专注、激情、灵活的特点。Gilbert介绍道，安沃驰中国采取的是综合人才培养路径。在安沃驰中国，销售可以不懂技术吗？不可以。采购只懂商务吗？不可以。公司对关键岗位的人才都有培训和培养计划，包括内部和外部的、中国和德国的，每个出色的员工都可能获得转岗机会，发挥自己最大的才能。例如，工程师需要接受的培训包括硬件、软件、技术、经营等综合能力。Gilbert举例说，公司有一位博士，原本常年担任技术专家，在安沃驰负责管理行业专业团队，希望在不同的职位上挑战自我。公司立即给予充分支持，提供培训资源，帮助他成长。他的技术专家的经验与背景，对他的销售工作非常有利。现在，这位从技术专家在新的岗位上干得有声有色，成绩斐然。对于这位前技术专家的成长，Gilbert感到非常欣喜。

Gilbert透露，2018年，安沃驰中国将致力于三项重点工作，其中首要的即为是加大对人才和研发的投入。此外，还将加大销售网络建设和物流服务的投入。

“我办公室的门永远是开着的。”Gilbert说，“一方面，我一切都很透明，我的团队完全看得到我是怎么做的，我不是靠口头指挥来进行管理的。另一方面，我想用这种方式传达给大家一个信息——任何人都可以随时走进我的办公室坐下来和我谈谈，没有障碍，不需要顾虑。在安沃驰中国，管理是‘扁平化’的。”

Gilbert的“扁平化”管理理念，不仅仅存在于他的办公室里。安沃驰中国建立了畅通的沟通渠道，上下级之间的交流没有人为的障碍。在安沃驰常州工厂专门设置了一个“总经理信箱”，工厂的每一位员工都可以随时投递各种建议，直接送到Gilbert手中。“一线工人给公司提出了不少技术创新的建议，我觉得非常宝贵。”Gilbert说。

Gilbert深感自豪的一点，也是他不同于其他一些高层管理者的一点是，“我了解我们团队的工作状况。”销售这一年在客户那里碰了什么样的钉子，付出了什么样的努力；工厂生产进展如何，有什么困难，工人是否经常加班，加班到几点；研发专家正面临什么样的技术难题，进展如何……Gilbert都尽在掌握。他也这样要求他的下级管理者，“要对每一位下属的状态都了如指掌。”他认为，只有密切关注每个人的工作状况，遇到问题才能及时、高效地解决。

“虽说管理管理，但我们的人可不是靠‘管’才被公司死死拉住的！” Gilbert透露了自己的秘诀，“靠的是信任。”Gilbert建立了一个彼此高度信任的团队，每个人拥有很大的自由空间去发挥自己的才能。这个团队最大的吸引力在于，每一位团队成员环顾四周，看到周围的人都是优秀人才，于是大家会互相学习，寻求自我突破，也会不断进步，精益求精。 Gilbert在安沃驰中国营造的高度信任的氛围，得到大家的认同。当所有人都在这样一种氛围中共鸣共振的时候，就形成了吸引新来者加入的魅力，和推动公司前行的合力。

安沃驰中国对客户有定期满意度调查，对团队内部也有。调查显示公司内外满意度都超出预期，这让Gilbert非常欣慰。“我们整个公司是一盘棋，大家认为我们是‘一伙儿的’！”这个“一伙儿”也包括办公场所的后勤阿姨。Gilbert每天都和她亲切地打招呼，她也朴实地热爱着这个团队。后勤阿姨离职的时候，Gilbert在办公室为她组织了一场欢送会。